Características de un buen ERP

Antes de hablar de las características, debemos saber qué es un ERP. Es un Sistema de Planificación de Recursos (en inglés, Enterprise Resource Planning) tiene la virtud de que une todas las áreas administrativas de una empresa u organización. La información que produce un departamento queda inmediatamente actualizada en el sistema para que esté disponible en el momento que se requiera, ayudando a minimizar los costos.

Cuando se embarque a seleccionar y desarrollar un proyecto de instalar un ERP, es muy importante conocer ciertas características que lo ayudarán a ser más efectivo a la hora de su elección.  Describiremos, a modo general, algunos puntos claves para la buena selección de un ERP:

  1. Flexibilidad de la plataforma y capacidad de Ampliación/modificación.
  2. Capacidad para admitir usuarios en los dispositivos móviles, tabletas, teléfonos, etc.
  3. Referencias de clientes nacionales y/o internacionales.
  4. Que sea fácil de usar y de entender.
  5. Que cuente con la garantía del fabricante para nuevas versiones y actualizaciones.
  6. Capacidad de integración.

A la hora de tomar en cuenta la selección y desarrollo de un ERP, debe tomar en cuenta el proveedor de sistemas y servicios. Esto, es tan importante y crítico como el mismo ERP.